Tag: Pelanggan

[ad_1]

Cara untuk menutup Pintu Belakang

1. Ramah, orang yang tahu menjawab telepon dan meja depan 12 jam sehari. Tidak memiliki layanan otomatis dengan Empat baris, pesan ditahan, dan email suara singkat yang ramah.

2. Halaman web diperbarui setiap hari Jumat

3. Masuk depan gedung harus bagus!

4. Habiskan uang untuk hal-hal seperti bunga tahunan di luar

5. Kanopi di gedung Anda agar anak-anak tidak basah saat turun

6. Daftar periksa siswa baru bersama dengan kartu konfirmasi pelajaran.

7. Bangun dan buka pintu jika seorang ibu memiliki kereta bayi, atau membawa bayi.

8. Sapa semua orang, bahkan jika di telepon, siapa yang memasuki pintu —tahu nama-nama pelanggan baru.

9. Orang meja yang sama setiap minggu dan memiliki orang meja depan yang terlibat dalam tema. Mereka bisa memakai topi leis, penyihir.

10. Ucapkan selamat tinggal dan terima kasih sudah datang

11. Nametags untuk anak baru dan seorang anak dalam riasan.

12. Pengenalan tema kelas, dan ulas di bagian akhir untuk orang tua!

13. Jaminan uang kembali

14. Kelas percobaan gratis

15. Brosur video

16. Mendorong wisata gratis dan penempatan kelas

17. Pembayaran rujukan $ 10.00

18. Kartu pengingat makeup

19. Make-up tanpa batas di musim semi dan musim panas

20. Memakai kartu pengingat kode

21. Buku pegangan orang tua, sehingga mereka memahami kebijakan

22. Interaksi kelas posting dengan Ibu baru

23. Mata yang ditempelkan di dahi hari pertama – harus terlihat antusias

24. Mulai tepat waktu, dan selesai tepat waktu

25. Joiner panggilan-tanya Ibu bagaimana anak suka kelas dan meninjau kebijakan utama

26. Kartu pos "Senang Anda bisa bergabung dengan kami"

27. Saya membelanjakan $ 300 untuk majalah untuk orang tua (lihat gambar Anda, saran-Kristen, Pengasuhan, Orangtua, Bayi, Kucing Mewah, Ilustrasi Olahraga, ESPN)

28. Panggilan telepon "Missed you"

29. Memantul kembali kupon-meminta mereka untuk kembali dan memberi mereka insentif

30. Kupon penghargaan

31. Kartu ulang tahun

32. Kartu pos harian

33. Kartu pos saat membunyikan lonceng

34. Papan buletin ulang tahun

35. Papan buletin logika rencana

36. Foto staf dan papan buletin bio

37. Ulang tahun dengan kartu gym

38. Hubungi jika kantong es, tangisan, memiliki masalah

39. Tanpa kerumitan pengembalian uang

40. Sertifikat kelulusan

41. Pertukaran orangtua prasekolah

42. Kartu liburan dalam surat

43. Terima kasih catatan

44. Dapatkan kartu yang bagus

45. Tawarkan pengasuhan untuk saudara kandung selama orang tua dan kelas-kelas tot

46. ​​Mom dan tot video kelas untuk natal

47. PapaBear malam-gym terbuka khusus hanya untuk anak-anak dan para Ayah

48. Hari apresiasi Hari Ibu

49. Pembicara di pusat kebugaran Anda (Polisi, petugas pemadam kebakaran, ahli gizi)

50. Foto yang Anda ambil dalam surat-surat kepada mereka

51. Papan buletin kartu nama hanya untuk anggota

52. Kupon penghargaan $ 5.00 off / 20 per bulan

53. Daftar nama ibu dan anak-anak ke kelas

54. Gunakan nama mereka!

55. Perhatikan gaya rambut baru, pakaian bagus, mobil baru

56. Kirim kartu bayi, simpati, memikirkan Anda

57. Di bawah janji dan over deliver

58. Punggung dan bantal di bangku

59. Kamar mandi bersih dengan meja ganti popok, kertas toilet ekstra, tampon kontainer

60. Penyegar udara di seluruh gym

Ingat:

• Apa yang diukur akan dilakukan. Tanyakan bagaimana Anda melakukannya secara langsung dan dalam survei.

• Disney mengatakan, "Bungkus pengalaman seputar transaksi layanan."

• Pikirkan hubungan!

[ad_2]

[ad_1]

Sebagai pemilik salon, Anda sudah tahu bahwa Anda berada dalam bisnis yang sulit, bisnis di mana Anda harus memiliki lebih dari sekadar keterampilan untuk berhasil. Ini adalah bisnis di mana Anda harus mempertahankan hubungan yang ramah dan pribadi dengan pelanggan Anda untuk membuat mereka merasa di rumah di salon Anda. Inilah yang membuat Anda unik dan membantu Anda menonjol dari kerumunan. Operasi salon cerdas melibatkan banyak keputusan manajemen yang berbeda seperti memilih dekorasi interior yang tepat dan staf untuk menjaga lingkungan yang ringan, dan ramah untuk memenuhi berbagai kebutuhan pelanggan.

Salah satu aspek penting dari manajemen salon adalah bagaimana Anda menempati pelanggan ketika ia menunggu pengangkatannya atau antara prosedur (seperti menunggu warna untuk diproses). Tergantung pada kenyamanan dan preferensi pelanggan Anda dan Anda, pertimbangkan untuk menawarkan media elektronik, makanan ringan, atau hanya percakapan. Perlu diingat bahwa majalah adalah dan selalu menjadi cara terbaik untuk menghibur pelanggan menunggu Anda.

Majalah membantu dalam meliput beragam kepentingan dari sejumlah pelanggan yang datang di salon Anda. Beberapa suka olahraga dan kesehatan dan beberapa adalah penggemar berat mesin dan teknologi dan ingin menjaga diri mereka diperbarui tentang bidang-bidang tersebut. Majalah mencakup banyak aspek kehidupan, seperti mode, gaya, teknologi, kesehatan, olahraga, ekonomi, dan politik, mereka memberi pelanggan peluang untuk menghabiskan waktu sambil mengejar topik yang mereka anggap menarik.

Tetapi mencakup semua merek terkemuka dan menyediakan bahan bacaan yang berbeda dapat menjadi langkah yang mahal. Satu dapat meminimalkan biaya tagihan berlangganan hanya dengan perencanaan ke depan. Pertama, identifikasi basis pelanggan Anda. Coba cari majalah yang tumpang tindih dengan minat. Bagilah basis pelanggan Anda berdasarkan gender dan etnisitas dan temukan bidang minat yang tumpang tindih dan potong biaya langganan majalah yang tidak perlu.

Carilah majalah minat umum yang menjalankan potongan minat konsumen, artikel bagaimana caranya, berita dan profil. Pilihan terbaik majalah termasuk Reader's Digest, People, Time, Vogue, Outdoor Life, Allure, Ebony, Elle, Self, Shape, Seventeen, Family Circle, Teen Vogue, Glamour, Orangtua, Latina, Shape, Working Mother, Automobile, Cosmopolitan , Texas Monthly, ESPN Sports, Better Homes & Gardens, Field & Stream, Mobil & Driver, Jalan & Track, Laporan Konsumen, dan banyak lagi.

Majalah adalah alat yang hebat untuk meningkatkan suasana ruang tunggu Anda. Mereka dapat digunakan untuk meningkatkan mood klien. Yang paling penting, pelanggan menghargai kehadiran majalah yang membuat waktu tunggu menjadi menyenangkan.

[ad_2]