Tag: Tekanan

Jika melanggar salah satu hukum pemasaran adalah pelanggaran yang dapat dihukum, sebagian besar perusahaan Amerika akan dipenjara.

Sejauh ini, hukum pemasaran yang paling dilanggar adalah hukum perpanjangan garis. Yang lebih kejam lagi adalah ekstensi garis adalah proses yang berlangsung terus-menerus dengan hampir tidak ada usaha sadar dari pihak perusahaan. Ini seperti lemari atau laci meja yang penuh dengan hampir tidak ada usaha di pihak Anda.

Suatu hari sebuah perusahaan sangat fokus pada satu produk yang sangat menguntungkan. Keesokan harinya, perusahaan yang sama tersebar tipis di banyak produk dan kehilangan uang.

Bawa IBM. Selama bertahun-tahun, IBM telah menjadi perusahaan komputer mainframe yang menghasilkan banyak uang. Kemudian mereka berevolusi menjadi perusahaan yang memiliki segalanya, komputer midrange, komputer pribadi, komputer pena, workstation, perangkat lunak, jaringan, telepon, dan tentu saja layanan profesional. Mereka bahkan mencoba masuk ke pasar komputer rumah dengan PCjr.

Sepanjang jalan, IBM menghabiskan jutaan untuk mesin fotokopi (kemudian dijual ke Kodak), Rolm (dijual ke Siemens), Sistem Bisnis Satelit (shut down), jaringan Prodigy (yang berevolusi menjadi situs web ESPN dan portal konten Yahoo), juga sebagai produk perangkat lunak termasuk SAA, TopView, OfficeVision, dan OS2.

Pada awal 2000-an, IBM hampir runtuh karena beratnya sendiri. Ini mendiversifikasi, menjual, atau menutup sebagian besar lini produk ini dan berfokus pada layanan profesional di seluruh dunia.

Ketika sebuah perusahaan menjadi sangat sukses, itu selalu menanam benih untuk masalah masa depannya.

Ambil Microsoft, tanpa diragukan lagi perusahaan paling sukses di bidang perangkat lunak. Microsoft telah mendengar untuk mengatakan bahwa itu dimaksudkan untuk secara agresif mencari saham dominan di setiap kategori aplikasi perangkat lunak utama di bidang komputer pribadi dengan tujuan untuk memiliki sebanyak 70 persen saham di setiap kategori perangkat lunak utama.

Microsoft Corp melanjutkan pencariannya sejalan dengan produk online (MSN), permainan (Xbox), dan ponsel pintar dan perangkat seluler (Windows Mobile). Bahkan dengan penantang di semua kategori ini, pada 2008, MSFT memiliki pendapatan tahunan global lebih dari $ 60 miliar dengan hampir 90.000 karyawan di 105 negara. Ini mengembangkan, memproduksi, lisensi, dan mendukung berbagai macam produk perangkat lunak untuk perangkat komputasi.

Namun, terus ada tanda-tanda kelembutan yang tidak menyenangkan dalam strategi keseluruhan Microsoft.

Siapa yang terdengar seperti – IBM? Microsoft sedang menyiapkan diri untuk runtuh di sepanjang garis IBM sepuluh tahun sebelumnya.

Ketika Anda mencoba untuk menjadi segalanya bagi semua orang, Anda pasti berakhir dalam masalah. "Aku lebih suka menjadi kuat di suatu tempat," kata seorang manajer, "daripada lemah di mana-mana."

Dalam arti sempit, ekstensi garis melibatkan pengambilan nama merek dari produk yang sukses dan meletakkannya pada produk baru yang Anda rencanakan untuk perkenalkan.

Kedengarannya sangat logis. Tetapi pemasaran adalah pertarungan persepsi, bukan produk.

Ada banyak cara untuk memperpanjang garis karena ada galaksi di alam semesta. Dan cara-cara baru bisa ditemukan setiap hari. Dalam jangka panjang dan di hadapan persaingan yang serius, perpanjangan garis hampir tidak pernah berhasil.

Terlepas dari bukti bahwa ekstensi garis tidak berfungsi, perusahaan terus memompa mereka keluar. Inilah beberapa contoh

Sabun Gading. Sampo gading?

Permen Life Savers. Permen Life Savers?

Pena Bic. Pemantik Bic?

Tanqueray gin. Tanqueray vodka?

USA Today. USA Today di TV?

Mengapa manajemen puncak percaya bahwa ekstensi saluran berfungsi, terlepas dari bukti yang sangat banyak yang bertentangan? Salah satu alasannya adalah bahwa sementara ekstensi garis adalah pecundang dalam jangka panjang, itu bisa menjadi pemenang dalam jangka pendek (artikel sebelumnya berjudul The Law of Perspective). Manajemen juga dibutakan oleh kesetiaan yang kuat kepada perusahaan atau merek.

Lebih sedikit. Semakin banyak produk, semakin banyak pasar, semakin banyak aliansi yang dikembangkan perusahaan, semakin sedikit uang yang dihasilkan. "Kecepatan penuh ke depan ke segala arah" tampaknya panggilan dari kantor perusahaan. Kapan perusahaan akan mempelajari bahwa perpanjangan garis akhirnya mengarah pada pelupaan?

Kurang itu lebih. Jika Anda ingin sukses hari ini, Anda harus mempersempit fokus untuk membangun posisi dalam pikiran calon pelanggan.

Dalam pandangan konvensional, strategi bisnis biasanya terdiri dari pengembangan visi yang mencakup semua. Dengan kata lain, konsep atau ide apa yang cukup besar untuk menampung semua produk dan layanan perusahaan di pasar saat ini serta yang direncanakan untuk masa depan?

Dalam pandangan konvensional, strategi adalah sebuah tenda. Anda mengintai tenda yang cukup besar sehingga bisa menampung semua yang mungkin Anda inginkan.

Bagi banyak perusahaan, ekstensi garis adalah jalan keluar yang mudah. Peluncuran merek baru tidak hanya membutuhkan uang, tetapi juga ide atau konsep. Agar merek baru berhasil, ia harus menjadi yang pertama dalam kategori baru (artikel sebelumnya berjudul The Law of Leadership). Atau merek baru perlu diposisikan sebagai alternatif kepada pemimpin (artikel sebelumnya berjudul The Law of the Opposite). Perusahaan yang menunggu hingga pasar baru telah berkembang sering menemukan dua posisi kepemimpinan ini sudah diunggulkan. Jadi mereka kembali pada pendekatan perluasan jalur lama yang andal.

Obat penawar untuk perpanjangan garis adalah keberanian, sebuah komoditas dalam persediaan pendek.

Dibutuhkan waktu sementara tetapi banyak pengusaha Internet Marketing menolak tekanan untuk memperluas ekuitas merek mereka. Akibatnya, mereka berpartisipasi dalam program Afiliasi Pemasaran. Mereka menggunakan berbagai metode, alat, dan mengikuti rumus lalu lintas untuk membangun hubungan dengan prospek dan pelanggan mereka. Mereka membangun situs web yang menciptakan kepercayaan. Mereka mengumpulkan nama dan alamat email menggunakan formulir opt-in di Halaman Arahan. Mereka menggunakan sistem email dengan baik responden otomatis dan kemampuan penyiaran untuk mengirim pesan ke prospek dan pelanggan mereka. Pesan email ini sering mengirim informasi, memberikan pengetahuan, dan terkadang mempromosikan penawaran. Banyak pengusaha Internet Marketing mempelajari prospek itu dan pelanggan tidak suka dijual tetapi mereka akan menjelajah dan berbelanja. Selama jangka waktu yang panjang, Pemasar Internet yang terampil dapat menggunakan keterampilan menulis hipnotis, dalam kampanye pemasaran mereka, untuk mendapatkan prospek dan pelanggan untuk mengambil tindakan yang mereka inginkan. Ini adalah bagaimana mereka belajar untuk menambah nilai dan memanfaatkan ekuitas dalam daftar mereka dan menjadi sukses di dunia yang mencakup Law of Line Extension.

Ini terlihat mudah tetapi pemasaran bukanlah permainan untuk amatir. Pemasaran bukanlah pertempuran produk. Ini semua tentang strategi yang Anda gunakan untuk mendapatkan manfaat dari Law of Line Extension karena ada tekanan yang tak tertahankan untuk memperluas ekuitas merek mereka.